常見問題
什麼是加拿大黃金？
Canada Gold is a family-owned precious metals business with 18 locations across North America. For nearly 20 years, we’ve been helping Canadians buy, sell, and recycle gold, silver, and collectibles with honesty, transparency, and care.
我們很榮幸成為全國最值得信賴的黃金買賣商之一 - 我們獲得加拿大皇家鑄幣局的認證，並承諾尊重和善待每一位客戶。 公平性。 瞭解更多.
加拿大黃金能買到什麼？
我們購買各種貴金屬和收藏品，包括
- 金、銀、鉑金首飾（甚至是破損或不匹配的首飾）
- 金銀幣和金塊
- 奢華腕錶與精緻時計
- 鑽石和寶石珠寶
- 純銀器皿和餐具
- 稀有和具收藏價值的錢幣、紙幣和獎章
Please note that recognized hallmarks are required on all silver items to be eligible for purchase. These hallmarks include: 925, STG, STER, STERLING and the English lion hallmark with it’s paw raised.
如果您不確定我們是否接受您的物品，請隨時將其帶進來 - 我們提供免費的測試和鑑定，沒有出售的義務。
Canada Gold 賣什麼？
我們銷售投資等級的金銀塊、收藏幣、紙幣和其他錢幣珍品。庫存因地而異，但您通常可以找到：
- 金銀條和金銀幣
- 加拿大和國際錢幣收藏家
- 加拿大皇家鑄幣廠產品
- 歷史貨幣和稀有發現
Visit your nearest location to browse in-store, or check our 實時金銀價格 to learn more.
出售物品的流程是什麼？
向 Canada Gold 銷售是快速、安全和直接的：
1.前往離您最近的地點 - 無需預約。
2.免費測試與評估 - 我們的工作人員會當著您的面對您的物品進行測試和稱重。
3.審核您的報價 - 我們會根據即時市場價格解釋您的報酬。
4.當場獲得付款 - 如果您接受，我們會提供收據並即時付款。
沒有銷售的壓力，而且 過程通常需要 15-30 分鐘.
出售黃金需要出示身份證件嗎？
Yes. By law, you must be at least 18 years of age and present one of the following: Driver’s License, Passport, Provincial ID, Citizenship, Indian Status Certificate, or Provincial Residence Card.
For our Calgary locations, two (2) pieces of government-issued identification is required.
At Canada Gold, we respect your privacy and share your information only as required by law. Your privacy is extremely important to us and we do all we can to earn and protect that trust.
Note: Stolen merchandise will never be considered. We will notify the police if we believe you are attempting to sell stolen goods. We keep detailed records of all transactions. You will be required to sign a form stating you are the lawful owner of the items you are selling, and that they are neither stolen nor the proceeds of crime.
我的黃金值多少錢？
您的黃金價值取決於三個關鍵因素：
- 純度（K 金等級，如 10K、14K、18K 等）
- 重量（以克計量）
- 目前市場價格（實際匯率每日變動）
我們使用專業工具，當著您的面測試和稱量您的物品。您也可以查看我們的 即時黃金價格 隨時查看我們支付的費用。
我如何知道我得到了最優惠的價格？
在加拿大黃金，我們相信完全的透明度 - 無論是在線上還是親自前往。
我們在網站上公佈即時的黃金和白銀價格，因此在您到訪之前，您總是可以看到我們支付的確切價格。當您前來時，我們會當著您的面測試和評估您的物品，清楚解釋每個步驟，並回答您的任何問題 - 沒有壓力，沒有意外。
在每一個步驟中，您都會清楚知道發生了什麼事，以及您的物品到底值多少錢。
我們也提供業界最高的珠寶獎金，並由我們的 最優惠價格保證. 如果您在同一天收到來自同一城市其他黃金買家的書面報價，我們將比該報價高出 20% 的差異.
我可以在家裡測試珠寶嗎？
有幾個簡單的居家測試可以讓您大致了解您的珠寶是由什麼材料製成的：
- 磁石測試：黃金沒有磁性，所以如果您的物品被強力磁鐵吸住，很可能不是真黃金。(但如果它沒有被粘住，也不能保證它是真的 - 很多其他金屬都沒有磁性）。
- 尋找印記：常見的黃金印記包括 10K、14K、18K 或 24K，以及 417、585 或 999。這些標記可以幫助您識別純度，但它們並不總是準確的，尤其是較舊或進口的物品。
還是不確定？把它帶來。我們會免費測試 - 沒有銷售壓力。
如何分辨我的物品是純金還是鍍金？
鍍金物品通常看起來很真實，但它們只在黃銅或銅等基本金屬上鍍了一層薄薄的金。這些物品通常幾乎沒有熔化價值。
以下是我們如何區分的方法：
- 刮擦測試揭露表面下的真相。
- X 射線螢光法 (XRF) 可以在不破壞物品的情況下測量純度。
我們的工作人員會清楚解釋結果，讓您確切知道您擁有什麼 - 以及是否值得出售。
您會購買鑽石或寶石嗎？
我可以在哪裡向您購買黃金或白銀？
您可以直接從 any of our 18 locations across Canada.只需走進去 - 無需預約。
我們提供：
- 金銀條和金銀幣
- 加拿大皇家鑄幣廠產品
- 收藏和紀念錢幣
- 遺產和古董珠寶（因地而異）
尋找即時價格？查看我們的 實時金銀價格 或聯絡您當地的門市詢問可用存貨。
Canada Gold 與當鋪有何不同？
我們不是當鋪 - 我們是專業的貴金屬買賣商。這意味著
- 我們不提供貸款或扣留物品 - 我們直接購買。
- 我們的重點是透明的定價和誠實的評估。
- 您會收到收據並於當天付款 - 無隱藏費用，無壓力。
我們以專業和謹慎的態度對待每一宗交易。我們的目標是幫助您確切瞭解您的物品的價值及原因。進一步了解我們和我們的歷史 這裡.
我如何知道黃金交易商是否合法？
如果您想知道黃金交易商是否值得信賴，有幾個重要的警示信號需要注意：
- 無需證件 - 根據法律規定，聲譽良好的黃金買家必須要求提供政府簽發的身份證。
- 難以置信的優惠 - 對於未經適當測試或解釋的異常高價，請務必謹慎。
- 無書面要約或收據 - 您應該總是會收到清楚的交易文件。
- 壓力策略 - 值得信賴的經銷商絕對不會催促、施壓或威脅您銷售。
如果您發現任何這些警示，最好退一步尋求第二個意見。
在加拿大黃金公司，我們提供免費、無責任的測試，並清楚解釋過程中的每個步驟。如果在其他地方感覺不對勁，請相信您的直覺 - 隨時來我們這裡尋求第二意見。
尋找有關出售黃金、白銀和鉑金的其他資訊 這裡.